Blokkert PIN-kode på smartkort kan åpnes med vår selvbetjening. For selvbetjening trenger du PUK-kode, Buypass ID i mobil eller Bank ID for å sette ny PIN-kode.
- Sett det blokkerte smartkortet i kortleseren og gå til selvbetjening.
- Velg ønsket metode for å åpne PIN-kode og følg anvisning.
Selvbetjening krever installasjon av Javafri for å kunne kommunisere med kortet.
Har du ikke tilgang til PUK-kode, Buypass ID i mobil eller Bank ID, kontakt Kundeservice.
Dersom du sitter på en offline løsning og ikke får kontakt med vår selvbetjening kan du benytte en av disse alternativene:
-
Bruker Helsenett sammen med NetID
-
Bruker Helsenett sammen med Buypass Access
-
Jeg har ansattkort med Buypass ID